近日，由商务部支持、中国百货商业协会和南京市商务局联合主办的“第十九届中国百货零售业高峰论坛”在南京隆重举行，大会以“蓄势聚能 向新而生”为主题。易路人力资源科技行业解决方案专家郑金川发表了题为《数字化助力人力资源管理效率提升》的主题演讲，为在场的零售企业家带去了新启发。
峰会上，易路人力资源科技行业解决方案专家郑金川表示：“随着数字化和智能化时代的来临，在过去一年里，传统百货行业加速变革，时尚而又智能的新百货破茧成蝶，满足消费者的新时尚生活消费需求。”
究其根本，百货业离不开“人、货、场”，而导购成为连接三者的关键，可谓“得导购者得天下”。导购员作为百货最为重要的角色，易路联合中国百货商业协会发布的《2022导购员职业发展调查报告》揭示了导购员的四个趋势：导购员年龄有增大的趋势；导购员的学历水平逐年提高；受疫情多点频发影响，2022年导购员流失率明显提高；导购职能变得更加全面。
易路人力资源科技行业解决方案专家郑金川也表示，导购员佣金激励的痛点也逐渐显现：奖金计算不及时、计算不准确、结果难溯源、合规性面临挑战。
“这些趋势的出现，传统固化的工作模式被进一步打破，形成了一种组织形式更加多元化的新型职场状态。职场雇佣关系也呈现出雇主、雇员双向奔赴的新型职场关系。如何用新的组织模式激活新生代员工，成为企业管理者当前面临的新课题。”郑金川分享到。
在导购职能变得更加全能下，合理的有吸引力的激励机制变得更加重要。“数字化治理推动了全球不同体系的重构与升级，随着技术进化，云计算、大数据支撑起了全新的数字体系，使得企业能够以自动化、智能化的方式重塑组织内核，数字化的执行与落地是为了消除企业内部信息孤岛、构建知识管理体系、提高决策能力的系统性举措，能让企业组织从根基上进行转型。”郑金川表示。
易路HRSaaS服务了：LVMH、Levis、来伊份等数十多家连锁零售企业。针对连锁零售企业的复杂薪酬制度：基于门店销售的佣金、提成体系复杂，每月算薪涉及的数据采集、计算耗时非常长，人工处理出错率也很高。手动发送工资明细，耗时长，查询不便等问题。易路协助企业实现了自动化薪酬计算，提高算薪效率的同时，还降低了薪酬出错率。
